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“未來市盈率最高的公司可能不在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，而是擁有數(shù)字化能力的物業(yè)公司?！比涨?，北大光華管理學(xué)院實踐教授蔡劍在2021藍籌物業(yè)百強峰會上表示，物業(yè)公司要實現(xiàn)這個目標(biāo)必須進行改革，從過去的資產(chǎn)維護管理方式向數(shù)字資產(chǎn)管理方式轉(zhuǎn)變。 碧桂園服務(wù)控股有限公司執(zhí)行董事、總裁李長江提出，物業(yè)服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然的，有助于提升服務(wù)運營質(zhì)效，降低運營成本，深化服務(wù)質(zhì)量，以及減輕拓展壓力。但物業(yè)行業(yè)的數(shù)字化沒有樣板可作參考，“我們已經(jīng)進入了物業(yè)數(shù)字化的無人區(qū)”。 金科智慧服務(wù)集團董事長夏紹飛表示，未來對于城市和社區(qū)，有兩個新的價值維度在發(fā)生變化。第一是在線的能見度，第二是數(shù)據(jù)的交換量。數(shù)據(jù)是未來生產(chǎn)力發(fā)展的核心資源，在物業(yè)服務(wù)行業(yè)，推動服務(wù)升級的是數(shù)據(jù)價值。 對于資本化趨勢下中小物企如何運營突破，中奧到家集團執(zhí)行董事兼副總裁梁兵認(rèn)為，對中小物企來說，一方面，要撐下去，要和頭部企業(yè)比命長，穩(wěn)定性、服務(wù)力都是競爭力。另一方面，想活得好，可能還要換些路子，不一定按照傳統(tǒng)的模式和方式做經(jīng)營管理。 中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所所長何寶宏強調(diào)，數(shù)據(jù)中心是物業(yè)公司進行數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的底座。物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要夯實基石，必須建設(shè)數(shù)字化新型基礎(chǔ)設(shè)施，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)要素。 睿觀研究院院長郝炬提出，物業(yè)行業(yè)未來有幾大發(fā)展趨勢：第一，頭部企業(yè)增長會更快，市盈率可能會更高。第二，行業(yè)未來會走向上市公司整合。第三，行業(yè)收購將更關(guān)注創(chuàng)新的收購，而不是簡單的規(guī)模和橫向收購。第四，科技賦能成為未來提效增質(zhì)的突破重點。
